De cliente a líder en Shoplogix, Tarannum Khan aporta la visión de la transformación digital a la industria manufacturera.

Empezó como barista en una cafetería local de Toronto. Diez años después, se convirtió en gerente de mejora continua y, mientras visitaba una planta, reconoció una cara familiar: uno de sus clientes habituales de su época como barista era operador de máquina en la línea de procesamiento. Pronto se convirtió en alguien en quien Tarannum podía confiar siempre que necesitaba llegar a la raíz de los problemas del producto.

Para Tarannum, esta fue una lección increíble sobre el valor de tratar con respeto a todas las personas que conoces. También es un ejemplo de cómo ser un gran líder. La capacidad de reconocer las fortalezas de los demás sin tener miedo de aprovechar su experiencia y perspectiva es fundamental para el éxito, especialmente para quienes desean trabajar en soluciones tecnológicas.

Tomando en serio estas lecciones, Tarannum continuó su carrera y trabajó en una importante empresa de fabricación de alimentos y bebidas. Allí se convirtió en cliente de Shoplogix, donde implementó soluciones de fábricas inteligentes en Norteamérica. Esto le brindó una perspectiva única y profunda sobre la tecnología de transformación digital y cómo una empresa canadiense local podía tener un impacto significativo en la excelencia operativa de marcas de renombre mundial.

Desde el inicio de la implementación, Tarannum vio potencial en la oferta de productos de Shoplogix, ya que la compañía ayudaba a los fabricantes a alcanzar la excelencia operativa mediante el Internet Industrial de las Cosas (IIoT) y sus aplicaciones relacionadas. Incorporarse a Shoplogix representó una oportunidad única para Tarannum, gracias a su experiencia en mantenimiento productivo total (TPM) y excelencia operativa.

En una entrevista exclusiva, Tarannum compartió sus pensamientos sobre los desafíos recientes que la pandemia trajo a la cadena de suministro, que solo han acelerado la necesidad de soluciones que Shoplogix brinda a los fabricantes.

¿Cuáles son los problemas reales actuales que Shoplogix está resolviendo?

Tarannum: El nicho para el que construimos soluciones fabricación Es enorme y sus operaciones siguen siendo tradicionales, con humanos frente a máquinas realizando trabajo físico. Nuestra solución personalizada ofrece un alto nivel de eficiencia, escalabilidad, estabilidad laboral y seguridad.

Los problemas de la cadena de suministro y la mano de obra afectaron gravemente a este sector durante la pandemia. Es más importante que nunca que los responsables de fabricación comprendan y aborden problemas como el rendimiento de las máquinas, la variabilidad de los procesos y la complejidad de la cartera de unidades de mantenimiento de existencias (SKU) para reducir costes y mejorar la productividad.

Shoplogix logró mantener las puertas abiertas al economizar, agregar valor, aumentar la productividad y eliminar actividades no esenciales para optimizar la mano de obra y los materiales en planta. Nuestras soluciones permiten que la energía y el esfuerzo humano se concentren en la colaboración en planta para lograr una producción, un mantenimiento y una gestión seguros. Mientras tanto, la tecnología se centra en automatizar la monitorización industrial, emitir alertas cuando es necesario y recopilar datos para tomar decisiones informadas.

¿Cuáles son los puntos fuertes de Shoplogix y de las personas que trabajan allí y las dirigen?

Tarannum: La fortaleza de la empresa reside en su gente. La fortaleza de nuestros equipos nos permite materializar una visión, adaptar nuestra estrategia cuando es necesario, adaptarnos a los cambios económicos, innovar para satisfacer las necesidades de los clientes y forjar relaciones vitales.

Existe una profunda interconexión entre los visionarios y los líderes, entre los diseñadores y los constructores. También tenemos la increíble fortuna de contar con una cultura de participación activa, compuesta por personas que han estado aquí durante una evolución y por recién llegados que aportan energía renovada y reavivan nuestro interés en lo que hacemos. Muchos trabajamos a distancia, pero encontramos tiempo y maneras de conectar mediante herramientas de comunicación y, a menudo, nos reunimos en nuestra sede, ya que ahora podemos hacerlo.

¿Cómo te describirías como líder y mentor?

Tarannum: Como líder o mentor, trato de ser genuino y sincero . Dejo que mi verdadera personalidad se manifieste y hago que la gente se sienta cómoda. Trabajo para construir una base donde podamos tener conversaciones reales y profundas sobre desarrollo profesional o metas personales. Soy muy curiosa y disfruto compartiendo mis pensamientos e ideas.

Como resultado, hago muchas preguntas y soy muy abierto con mis respuestas. Me esfuerzo por comprender quién es cada persona, qué necesita para realizar su trabajo, crecer y sentirse realizado aquí en Shoplogix. Mi consejo para quien quiera ser mentor es que no se trata siempre de hablar, sino de observar y escuchar activamente.

¿Cómo fomentar un entorno centrado en el crecimiento?

Tarannum: Shoplogix es una pequeña empresa canadiense con sede en Oakville, pero tenemos clientes en todo el mundo. Hemos creado y fomentado una comunidad que comparte una perspectiva y un objetivo común. Aportamos nuestra experiencia y conocimientos individuales para crear un lugar y una solución excelentes.

En un lugar como este, cada acción, cada decisión, tus relaciones laborales y tus ideas impactan rápidamente. Eso es increíblemente gratificante y fomenta una mentalidad de crecimiento y la colaboración, porque para triunfar aquí… —Y para que tengamos éxito como empresa , debemos estar abiertos a cambiar y adoptar el enfoque de otra persona cuando sea necesario.

Si compartes el enfoque de Tarannum en la colaboración y el impacto, y quieres formar parte del increíble equipo de Shoplogix, estamos contratando. Para obtener más información o expresar tu interés, Visita nuestra página de carreras y síguenos en LinkedIn para estar al tanto de lo que hacemos y cómo estamos creciendo.

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