Disse vilkår og betingelser for ‘Software as a Service’ (“SaaS-vilkår”) gælder for og er inkorporeret ved reference i bestillingsdokumentet (“Bestillingsformularen”), der er udarbejdet af og mellem Shoplogix (som defineret i bestillingsformularen) og kunden (som identificeret i bestillingsformularen) og angiver de vilkår og betingelser, hvorunder Shoplogix vil give kunden adgang til visse produkter og tjenester som angivet i bestillingen (“Tjeneste(r)”) og brugerdokumentation, som Shoplogix generelt stiller til rådighed i papirform eller elektronisk form til sin generelle kundebase i forbindelse med køb og brug af sådanne tjenester (“Dokumentation”). Tjenesterne og dokumentationen betegnes herefter samlet som “Softwaren”.
Shoplogix og kunden er hermed enige om følgende:
1.1 “Kundedata” betyder data i elektronisk form, der indtastes eller indsamles via tjenesterne af eller fra kunden, herunder uden begrænsning af kundens brugere.
1.2 “Bruger” betyder enhver person, der bruger softwaren på kundens vegne eller via kundens abonnement, konto eller adgangskoder, uanset om det er autoriseret eller ej.
2.1 Brugsrettigheder. I løbet af perioden kan kunden få adgang til og bruge softwaren i henhold til vilkårene i enhver udestående bestillingsformular, herunder sådanne funktioner og egenskaber, som bestillingsformularen kræver udelukkende til kundens interne forretningsdrift, forudsat at sådan drift ikke omfatter brug af servicebureau, outsourcing, udlejning eller tidsdeling af tjenesten. Kunden må reproducere og bruge dokumentationen udelukkende som nødvendigt for at understøtte brugernes brug af tjenesterne.
2.2 Software-revisioner. Shoplogix kan revidere softwarefunktioner og -egenskaber, herunder uden begrænsning ved at fjerne sådanne funktioner og egenskaber eller reducere serviceniveauet. Hvis en sådan revision af softwaren væsentligt reducerer funktioner eller egenskaber, der leveres i henhold til en bestillingsformular, kan kunden inden for 30 dage efter meddelelse om revisionen opsige en sådan bestillingsformular uden årsag eller opsige aftalen uden årsag, hvis en sådan bestillingsformular er den eneste udestående.
3.1 Abonnementsgebyrer. Kunden skal betale Shoplogix det gebyr, der er angivet i hver bestillingsformular (“Abonnementsgebyret”) for hver periode. Shoplogix’ fakturaer forfalder inden for 30 dage efter udstedelsen, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt i en bestillingsformular. Ved forsinket betaling skal kunden betale rente fra det tidspunkt, hvor betalingen forfaldt, med den sats, der er den laveste af 3,5 % pr. måned eller den højeste sats, der er tilladt i henhold til gældende lov. Shoplogix er ikke forpligtet til at refundere abonnementsgebyret under nogen omstændigheder.
3.2 Skatter. Beløb, der forfalder i henhold til aftalen, skal betales til Shoplogix uden fradrag og er netto for enhver skat, told, afgift eller vurdering, der pålægges af en offentlig myndighed (national, statslig, provinsiel eller lokal), herunder uden begrænsning enhver salgs-, brugs-, punktafgifts-, ad valorem-, ejendoms-, kildeskat eller moms, der tilbageholdes ved kilden. Hvis gældende lov kræver tilbageholdelse eller fradrag af sådanne skatter eller afgifter, skal kunden særskilt betale Shoplogix det tilbageholdte eller fratrukne beløb. De foregående to sætninger gælder dog ikke for skatter baseret på Shoplogix’ nettoindkomst.
4.1 Brug af kundedata. Medmindre andet er angivet i disse SaaS-vilkår, eller medmindre Shoplogix modtager kundens forudgående skriftlige samtykke, skal Shoplogix: (a) ikke tilgå, behandle eller på anden måde bruge kundedata på anden måde end nødvendigt for at levere softwaren til kunden og dennes brugere; og (b) ikke forsætligt give nogen tredjepart adgang til kundedata, herunder uden begrænsning Shoplogix’ andre kunder, undtagen underleverandører, der er underlagt en rimelig fortrolighedsaftale. Uanset det foregående kan Shoplogix videregive kundedata, som krævet i henhold til gældende lov eller af en behørig juridisk eller statslig myndighed. Shoplogix skal straks give kunden meddelelse om ethvert sådant juridisk eller statsligt krav og i rimeligt omfang samarbejde med kunden i enhver indsats for at søge en beskyttelsesordre eller på anden måde bestride en sådan påkrævet videregivelse på kundens regning. Mellem parterne bevarer kunden ejerskabet til kundedata.
4.2 Risiko for eksponering. Kunden anerkender og accepterer, at hosting af data online indebærer risici for uautoriseret videregivelse eller eksponering, og at kunden ved at få adgang til og bruge softwaren påtager sig sådanne risici. Shoplogix giver ingen erklæring, garanti eller sikkerhed for, at kundedata ikke vil blive eksponeret eller videregivet gennem fejl eller handlinger fra tredjeparter.
4.3 Datakorrekthed. Shoplogix har intet ansvar eller erstatningsansvar for nøjagtigheden af data, der uploades til eller via tjenesterne af kunden, herunder uden begrænsning kundedata og andre data, der uploades af brugere.
4.4 Datasletning. Shoplogix kan permanent slette kundedata, hvis kundens konto er forfalden, suspenderet eller opsagt i 30 dage eller mere.
4.5 Udelukkede data. Kunden erklærer og garanterer, at kundedata ikke indeholder og ikke vil indeholde, og kunden har ikke og skal ikke uploade eller overføre til Shoplogix’ computere eller andre medier, nogen personligt identificerbare oplysninger (“Udelukkede data”), der er reguleret i henhold til alle love og bestemmelser, herunder love og bestemmelser i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og deres medlemsstater, Schweiz, Det Forenede Kongerige og USA og dets stater, der gælder for behandlingen af udelukkede data, som ændret fra tid til anden (“Lovene om udelukkede data”). KUNDEN ERKENDER OG ACCEPTERER, AT: (a) SHOPLOGIX IKKE HAR NOGET ANSVAR FOR MANGLENDE LEVERING AF BESKYTTELSE, DER ER ANGIVET I LOVENE OM UDELUKKEDE DATA, ELLER PÅ ANDEN MÅDE FOR AT BESKYTTE UDELUKKEDE DATA; OG (b) SHOPLOGIX’ SOFTWARE IKKE ER BEREGNET TIL HÅNDTERING ELLER BESKYTTELSE AF UDELUKKEDE DATA OG MULIGVIS IKKE LEVERER TILSTRÆKKELIG ELLER JURIDISK PÅKRÆVET SIKKERHED FOR UDELUKKEDE DATA.
4.6 Aggregerede og anonymiserede data. Kunden anerkender og accepterer, at Shoplogix kan få adgang til visse kundedata relateret til brugen og ydeevnen af de aktiver, der overvåges af tjenesterne. Uanset bestemmelserne ovenfor i denne artikel 4 kan Shoplogix bruge, reproducere, sælge, offentliggøre eller på anden måde udnytte aggregerede data på enhver måde efter eget skøn. (“Aggregerede data” henviser til kundedata, hvor følgende er fjernet: personligt identificerbare oplysninger og navnene og adresserne på kunden og enhver af dennes brugere eller kunder.)
4.7 Beskyttelse af personlige oplysninger og deling af SMS-data.
Ingen mobiloplysninger vil blive delt med tredjeparter eller tilknyttede selskaber til markedsførings- eller salgsfremmende formål. Alle andre kategorier udelukker data og samtykke til tilmelding af afsender af sms-beskeder; disse oplysninger vil ikke blive delt med nogen tredjeparter.
5.1 Acceptabel brug. Kunden må ikke: (a) bruge softwaren til servicebureau- eller tidsdelingsformål eller på nogen anden måde tillade tredjeparter at udnytte softwaren; (b) give softwareadgangskoder eller andre login-oplysninger til nogen tredjepart; (c) dele ikke-offentlige softwarefunktioner eller -indhold med nogen tredjepart; (d) få adgang til softwaren for at bygge et konkurrencedygtigt produkt eller en konkurrencedygtig tjeneste, for at bygge et produkt ved hjælp af lignende ideer, funktioner, egenskaber eller grafik i softwaren eller for at kopiere nogen ideer, funktioner, egenskaber eller grafik i softwaren; eller (e) engagere sig i web scraping eller data scraping på eller relateret til softwaren, herunder uden begrænsning indsamling af oplysninger via enhver software, der simulerer menneskelig aktivitet eller enhver bot eller web crawler. I tilfælde af at Shoplogix har mistanke om brud på kravene i dette afsnit 5.1, herunder uden begrænsning af brugere, kan Shoplogix suspendere kundens adgang til softwaren uden forudgående varsel, ud over sådanne andre retsmidler, som Shoplogix måtte have. Aftalen kræver ikke, at Shoplogix træffer nogen foranstaltninger mod kunden eller nogen bruger eller anden tredjepart for at overtræde dette afsnit 5.1 eller aftalen, men Shoplogix er frit til at træffe enhver sådan foranstaltning, som den finder passende.
5.2 Uautoriseret adgang. Kunden skal træffe rimelige foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang til softwaren, herunder uden begrænsning ved at beskytte sine adgangskoder og andre login-oplysninger. Kunden skal straks underrette Shoplogix om enhver kendt eller mistænkt uautoriseret brug af softwaren eller brud på dens sikkerhed og skal gøre sit bedste for at stoppe nævnte brud.
5.3 Overholdelse af love. I sin brug af softwaren skal kunden overholde alle gældende love, herunder uden begrænsning love, der regulerer beskyttelsen af personligt identificerbare oplysninger og andre love, der gælder for beskyttelsen af kundedata.
5.4 Brugere og softwareadgang. Kunden er ansvarlig og erstatningspligtig for: (a) Brugeres brug af softwaren, herunder uden begrænsning uautoriseret brugeradfærd og enhver brugeradfærd, der ville overtræde kravene i aftalen, der gælder for kunden; og (b) enhver brug af softwaren via kundens konto, uanset om den er autoriseret eller uautoriseret.
6.1 IP-rettigheder til softwaren. Shoplogix og dets licensgivere bevarer alle rettigheder, titler og interesser i og til softwaren, herunder uden begrænsning al software, der bruges til at levere softwaren, og al grafik, brugergrænseflader, logoer og varemærker, der reproduceres via softwaren. Aftalen giver ikke kunden nogen intellektuel ejendomslicens eller rettigheder i eller til softwaren eller nogen af dens komponenter. Kunden anerkender, at softwaren og dens komponenter er beskyttet af ophavsret og andre love.
6.2 Feedback. Shoplogix har ikke accepteret og accepterer ikke at behandle nogen feedback (som defineret nedenfor), som kunden eller brugere giver til Shoplogix, som fortrolig, og intet i aftalen eller i parternes forhandlinger, der opstår som følge af eller er relateret til aftalen, vil begrænse Shoplogix’ ret til at bruge, drage fordel af, videregive, offentliggøre, holde hemmelig eller på anden måde udnytte feedback uden at kompensere eller kreditere kunden eller den pågældende bruger. Uanset bestemmelserne i artikel 7 nedenfor betragtes feedback ikke som fortrolige oplysninger. (“Feedback” henviser til ethvert forslag eller enhver idé til forbedring eller på anden måde ændring af nogen af Shoplogix’ produkter eller tjenester.)
“Fortrolige oplysninger” omfatter følgende, der videregives af en af parterne, før eller efter datoen for aftalen: (a) ethvert dokument, der er mærket “Fortroligt” (eller lignende betegnelse); (b) enhver oplysning, der mundtligt er betegnet som “Fortrolig” på tidspunktet for videregivelsen, forudsat at den videregivende part bekræfter en sådan betegnelse skriftligt inden for 30 arbejdsdage; og (c) enhver anden ikke-offentlig, følsom oplysning, som den modtagende part med rimelighed bør betragte som en forretningshemmelighed eller på anden måde fortrolig oplysning tilhørende den anden part. Uanset det foregående omfatter fortrolige oplysninger ikke oplysninger, der: (i) er i en parts besiddelse på tidspunktet for videregivelsen; (ii) er uafhængigt udviklet af en part uden brug af eller henvisning til fortrolige oplysninger tilhørende den anden part; (iii) bliver offentligt kendt, før eller efter videregivelsen, bortset fra som følge af en modtagende parts ukorrekte handling eller undladelse; eller (iv) er godkendt til frigivelse skriftligt af den videregivende part. Kunden er opmærksom på, at de fortrolige oplysninger kan omfatte Shoplogix’ værdifulde forretningshemmeligheder.
7.1 Tavshedspligt. Kunden må ikke bruge fortrolige oplysninger til noget andet formål end i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde sine forpligtelser i henhold hertil eller for at lette de transaktioner, der er omfattet af aftalen (“Formålet”). Kunden: (a) må ikke videregive fortrolige oplysninger til nogen medarbejder eller entreprenør hos kunden, medmindre en sådan person har brug for adgang for at lette formålet og indgår en fortrolighedsaftale med kunden med vilkår, der ikke er mindre restriktive end dem i denne artikel 7; og (b) må ikke videregive fortrolige oplysninger til nogen anden tredjepart uden Shoplogix’ forudgående skriftlige samtykke. Uden at begrænse det generelle i det foregående accepterer hver part til enhver tid at gøre alle rimelige bestræbelser, men under alle omstændigheder ikke mindre end de bestræbelser, som hver part gør sig for at beskytte sine egne fortrolige oplysninger af lignende værdi, for at beskytte fortrolige oplysninger, der tilhører den anden part. Kunden skal straks underrette Shoplogix om enhver misbrug eller uretmæssig tilegnelse af fortrolige oplysninger, der kommer til kundens kendskab.
7.2 Påbud. Hver part anerkender, at enhver uautoriseret videregivelse eller brug af de fortrolige oplysninger vil forårsage den anden part overhængende irreparabel skade, og at en sådan part vil være berettiget til, ud over ethvert andet retsmiddel, der er tilgængeligt ved lov eller i billighed, midlertidig, foreløbig og permanent påbudsret i tilfælde af, at den anden part ikke opfylder sine forpligtelser i henhold til denne artikel 7.
7.3 Opsigelse og returnering. Med hensyn til hver enkelt fortrolig oplysning ophører forpligtelserne i afsnit 7.1 ovenfor (Tavshedspligt) på den seneste af tre (3) år (a) efter datoen for videregivelsen eller (b) opsigelsen eller udløbet af aftalen; forudsat at sådanne forpligtelser relateret til fortrolige oplysninger, der udgør Shoplogix’ forretningshemmeligheder, fortsætter, så længe sådanne oplysninger forbliver underlagt beskyttelse af forretningshemmeligheder i henhold til gældende lov. Ved opsigelse af aftalen skal (a) kunden returnere alle kopier af Shoplogix’ fortrolige oplysninger til Shoplogix eller attestere skriftligt ødelæggelsen heraf, og (b) Shoplogix skal returnere alle kopier af kundens fortrolige oplysninger til Shoplogix inden for 30 dage efter kundens forudgående skriftlige anmodning eller attestere skriftligt ødelæggelsen heraf.
7.4 Bevarelse af rettigheder. Intet i disse SaaS-vilkår skal fortolkes som en overdragelse af nogen titel eller ejendomsret til softwaren eller andre fortrolige oplysninger tilhørende Shoplogix til kunden eller til noget patent, ophavsret, varemærke eller forretningshemmelighed, der er indeholdt deri, eller som en tildeling af nogen anden ret, titel eller ejendomsinteresse til Shoplogix’ fortrolige oplysninger. Følgende anses for at være Shoplogix’ fortrolige oplysninger med eller uden nogen mærkning af fortrolighed eller skriftlig bekræftelse: (i) softwaren og andre relaterede materialer, der leveres af Shoplogix; (ii) de mundtlige og visuelle oplysninger relateret til tjenesterne; og (iii) disse SaaS-vilkår. Kundedata er kundens fortrolige oplysninger.
Undtagelse og immunitet. I henhold til Defend Trade Secrets Act af 2016, 18 USC Section 1833(b), er kunden opmærksom på og anerkender, at uanset det foregående eller enhver anden bestemmelse i aftalen:
(a) Immunitet. En person kan ikke holdes strafferetligt eller civilretligt ansvarlig i henhold til nogen føderal eller statslig lov om forretningshemmeligheder for videregivelse af en forretningshemmelighed, der- (A) er foretaget- (i) i fortrolighed til en føderal, statslig eller lokal embedsmand, enten direkte eller indirekte, eller til en advokat; og (ii) udelukkende med det formål at rapportere eller undersøge en mistænkt lovovertrædelse; eller (B) er foretaget i en klage eller et andet dokument, der er indgivet i en retssag eller anden retssag, hvis en sådan indgivelse er foretaget under segl.
(b) Brug af oplysninger om forretningshemmeligheder i en retssag om gengældelse. En person, der anlægger en retssag om gengældelse fra en arbejdsgiver for at rapportere en mistænkt lovovertrædelse, kan videregive forretningshemmeligheden til personens advokat og bruge oplysningerne om forretningshemmeligheden i retssagen, hvis personen- (A) indgiver ethvert dokument, der indeholder forretningshemmeligheden under segl; og (B) ikke videregiver forretningshemmeligheden, undtagen i henhold til retskendelse.
Derudover er ingen af parterne ansvarlige for videregivelse af fortrolige oplysninger, hvis det sker som svar på en gyldig ordre fra en domstol eller et autoriseret regeringsorgan, forudsat at den videregivende part straks underrettes, således at den videregivende part kan søge en beskyttelsesordre og deltage i andre bestræbelser på at minimere den krævede videregivelse. Parterne skal samarbejde fuldt ud om at søge en sådan beskyttelsesordre og om at deltage i sådanne andre bestræbelser.
8.1 Fra Shoplogix. Shoplogix erklærer og garanterer, at virksomheden er ejer af softwaren og hver eneste komponent heraf, eller modtager af en gyldig licens dertil, og at virksomheden har og vil opretholde fuld beføjelse og myndighed til at give rettighederne til at bruge softwaren som anført i aftalen uden yderligere samtykke fra tredjepart. Shoplogix’ erklæringer og garantier i den foregående sætning gælder ikke for brug af softwaren i kombination med hardware eller software, der ikke er leveret af Shoplogix. I tilfælde af et brud på garantien i dette afsnit 8.1 skal Shoplogix for egen regning straks træffe følgende foranstaltninger: (a) sikre kunden retten til at fortsætte med at bruge softwaren; (b) erstatte eller ændre softwaren for at gøre den ikke-krænkende; eller (c) opsige de krænkende funktioner i tjenesten og refundere til kunden eventuelle forudbetalte gebyrer for sådanne funktioner i forhold til den del af perioden, der er tilbage efter en sådan opsigelse. I forbindelse med kundens ret til at opsige ved misligholdelse, hvor det er relevant, angiver den foregående sætning Shoplogix’ eneste forpligtelse og ansvar og kundens eneste retsmiddel for brud på garantien i dette afsnit 8.1 og for potentiel eller faktisk krænkelse af intellektuel ejendomsret af softwaren.
8.2 Fra kunden. Kunden erklærer og garanterer, at: (a) den har fuld ret og beføjelse til at indgå, underskrive og opfylde sine forpligtelser i henhold til aftalen, og at intet verserende eller truende krav eller retssag, som den har kendskab til, vil have en væsentlig negativ indvirkning på dens evne til at præstere som krævet i henhold til aftalen; (b) den nøjagtigt har identificeret sig selv, og den har ikke givet unøjagtige oplysninger om sig selv til eller via tjenesten; og (c) den er et selskab, en enkeltmandsvirksomhed, en person på 18 år eller derover eller en anden enhed, der er autoriseret til at drive forretning i henhold til gældende lov.
8.3 Garantifriskrivelser. Med undtagelse af det omfang, der er angivet i afsnit 8.1 ovenfor, ACCEPTERER KUNDEN SOFTWAREN “SOM DEN ER” OG SOM TILGÆNGELIG, UDEN ERKLÆRING ELLER GARANTI AF NOGEN ART, UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRÆNKELSE AF INTELLEKTUELLE EJENDOMSRETTIGHEDER ELLER ENHVER UNDERFORSTÅET GARANTI, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF LOV, HANDELSBETINGELSER, GENNEMFØRELSE ELLER HANDELSBESKIKKELSE. UDEN AT BEGRÆNSE DET GENERELLE I DET FOREGÅENDE: (a) SHOPLOGIX HAR INGEN FORPLIGTELSE TIL AT SKADESLØSHOLDE ELLER FORSVARE KUNDEN ELLER BRUGERE MOD KRAV RELATERET TIL KRÆNKELSE AF INTELLEKTUEL EJENDOMSRET; (b) SHOPLOGIX ERKLÆRER ELLER GARANTERER IKKE, AT SOFTWAREN VIL FUNGERE UDEN AFBRYDELSE ELLER FEJL; OG (c) SHOPLOGIX ERKLÆRER ELLER GARANTERER IKKE, AT SOFTWAREN ER SIKKER MOD HACKING ELLER ANDEN UAUTORISERET INDTRÆNGEN, ELLER AT KUNDEDATA VIL FORBLIVE PRIVATE ELLER SIKRE.
Kunden skal forsvare, skadesløsholde og holde Shoplogix og Shoplogix Associates (som defineret nedenfor) skadesløse mod ethvert “skadesløsholdelseskrav”, hvilket betyder ethvert tredjepartskrav, søgsmål eller retsforhandling, der opstår som følge af eller er relateret til kundens påståede eller faktiske brug af, misbrug af eller manglende brug af softwaren, herunder uden begrænsning: (a) krav fra brugere eller af kundens medarbejdere samt af kundens egne kunder; (b) krav relateret til uautoriseret videregivelse eller eksponering af personligt identificerbare oplysninger eller andre private oplysninger, herunder kundedata; (c) krav relateret til krænkelse eller overtrædelse af en ophavsret, et varemærke, en forretningshemmelighed eller en ret til privatliv eller fortrolighed vedrørende skriftligt materiale, billeder, logoer eller andet indhold, der er uploadet til softwaren via kundens konto, herunder uden begrænsning af kundedata; og (d) krav om, at brugen af softwaren via kundens konto chikanerer, bagvasker eller bedrager en tredjepart eller overtræder CAN-Spam Act af 2003 eller enhver anden lov eller begrænsning af elektronisk reklame. Kundens forpligtelser, der er angivet i denne artikel 9, omfatter fastholdelse og betaling af advokater og betaling af sagsomkostninger samt forlig på kundens regning og betaling af domme. Shoplogix har ret til, men ikke til at udøve urimeligt, at afvise ethvert forlig eller kompromis, der kræver, at det indrømmer forseelse eller ansvar eller underlægger det løbende bekræftende forpligtelser. (“Shoplogix Associates” er Shoplogix’ ledere, direktører, aktionærer, moderselskaber, datterselskaber, associerede selskaber, agenter, efterfølgere og befuldmægtigede).
10.1 Dollarloft. SHOPLOGIX’ SAMLEDE ANSVAR FOR ALLE KRAV, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER ER RELATERET TIL DENNE AFTALE, VIL IKKE OVERSTIGE DE GEBYRER, DER ER BETALT TIL SHOPLOGIX AF KUNDEN FOR TJENESTERNE I DE 12 MÅNEDER, DER GIK FORUD FOR DEN BEGIVENHED, DER GAV ANLEDNING TIL KRAVET.
10.2 Undtagne skader. Med undtagelse af brud på artikel 7 (fortrolige oplysninger) VIL SHOPLOGIX UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIG FOR TABT FORTJENESTE ELLER TAB AF FORRETNING ELLER FOR NOGEN FØLGESKADER, INDIREKTE SKADER, SÆRLIGE SKADER, HÆNDELIGE SKADER ELLER PØNALE SKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER ER RELATERET TIL DENNE AFTALE.
10.3 Præciseringer og ansvarsfraskrivelser. DE ANSVAR, DER ER BEGRÆNSET AF DENNE ARTIKEL 10, GÆLDER: (a) FOR ANSVAR FOR UAGTSOMHED; (b) UANSET SØGSMÅLSFORM, UANSET OM DET ER I KONTRAKT, ERSTATNINGSRET, STRIKT PRODUKTANSVAR ELLER PÅ ANDEN MÅDE; (c) SELVOM SHOPLOGIX ER BLEVET UNDERRETTET PÅ FORHÅND OM MULIGHEDEN FOR DE PÅGÆLDENDE SKADER, OG SELVOM SÅDANNE SKADER VAR FORUDSIGELIGE; OG (d) SELVOM KUNDENS RETSMIDLER MISLYKKES MED DERES VÆSENTLIGE FORMÅL. Hvis gældende lov begrænser anvendelsen af bestemmelserne i denne artikel 10, vil Shoplogix’ ansvar være begrænset i det maksimalt tilladte omfang. For at undgå tvivl gælder Shoplogix’ ansvarsbegrænsninger og andre rettigheder, der er angivet i denne artikel 10, ligeledes for Shoplogix’ associerede selskaber, licensgivere, leverandører, annoncører, agenter, sponsorer, direktører, ledere, medarbejdere, konsulenter og andre repræsentanter.
11.1 Periode. Aftalens løbetid (“perioden”) begynder på ikrafttrædelsesdatoen og fortsætter i den periode, der er angivet i ordreformularen. Derefter fornyes perioden forSuccessive etårige perioder, medmindre en af parterne afviser en sådan fornyelse ved skriftlig meddelelse 60 eller flere dage før fornyelsesdatoen. Prisen pr. enhed i en sådan fornyelsesperiode skal være den samme som i den foregående periode, medmindre vi har givet dig skriftlig meddelelse om en prisstigning mindst 30 dage før udgangen af en sådan foregående periode, i hvilket tilfælde prisstigningen træder i kraft ved fornyelse og derefter.
11.2 Opsigelse med begrundelse. Hver af parterne kan opsige aftalen ved den anden parts væsentlige misligholdelse ved skriftlig meddelelse, der i detaljer angiver arten af misligholdelsen, med virkning om 30 dage, medmindre den anden part først afhjælper en sådan misligholdelse, eller med virkning straks, hvis misligholdelsen ikke kan afhjælpes.
11.3 Virkninger af opsigelse. Ved opsigelse af aftalen skal kunden ophøre med al brug af softwaren og slette, destruere eller returnere alle kopier af dokumentationen i sin besiddelse eller kontrol. Følgende bestemmelser overlever opsigelse eller udløb af aftalen: (a) enhver forpligtelse for kunden til at betale gebyrer, der er påløbet før opsigelse; (b) artikler og afsnit 6 (IP & feedback), 7 (fortrolige oplysninger), 8.3 (garantifriskrivelser), 9 (skadesløsholdelse) og 10 (ansvarsbegrænsning); og (c) enhver anden bestemmelse i aftalen, der skal overleve for at opfylde sit væsentlige formål.
11.4 Suspension af tjenester med begrundelse. Ud over sine andre rettigheder og retsmidler forbeholder Shoplogix sig retten til, uden ansvar over for kunden, straks at suspendere enhver og al adgang til tjenesterne, hvis kunden begår en væsentlig misligholdelse af aftalen, herunder uden begrænsning at give adgang til tjenesterne til flere brugere end tilladt i henhold til en ordreformular. Endvidere kan Shoplogix straks suspendere enhver og al adgang til tjenesterne uden nogen afhjælpningsperiode, hvis Shoplogix i god tro fastslår, at kundens væsentlige misligholdelse af aftalen vil forårsage skade på Shoplogix, tjenesterne eller enhver anden kunde.
12.1 Uafhængige kontrahenter. Parterne er uafhængige kontrahenter og skal repræsentere sig selv således i alle henseender. Ingen af parterne er den andens agent, og ingen af dem må indgå forpligtelser på den andens vegne.
12.2 Meddelelser. Meddelelser i henhold til aftalen skal sendes til de respektive parters adresser, der er angivet ovenfor, eller til sådanne andre, som hver af parterne måtte angive skriftligt. Sådanne meddelelser anses for modtaget på sådanne adresser ved den tidligste af (a) faktisk modtagelse eller (b) levering personligt, via fax med skriftlig bekræftelse på modtagelse eller via anbefalet brev med anmodning om modtagelsesbevis. Shoplogix kan sende meddelelser i henhold til aftalen til kundens e-mail-kontaktpunkter, der er angivet af kunden, og sådanne meddelelser anses for modtaget 24 timer efter, at de er sendt.
12.3 Force majeure. Ingen forsinkelse, manglende opfyldelse eller misligholdelse, bortset fra manglende betaling af gebyrer, når de forfalder, udgør en misligholdelse af aftalen i det omfang, det er forårsaget af krigshandlinger, terrorisme, orkaner, epidemier, jordskælv, andre handlinger fra Gud eller naturen, strejker eller andre arbejdsstridigheder, optøjer eller andre handlinger af civil uorden, embargoer eller andre årsager uden for den udførende parts rimelige kontrol.
12.4 Overdragelse og efterfølgere. Kunden må ikke overdrage aftalen eller nogen af sine rettigheder eller forpligtelser i henhold hertil uden Shoplogix’ udtrykkelige skriftlige samtykke. Medmindre det er forbudt i dette afsnit 12.4, er aftalen bindende for og til fordel for parternes respektive efterfølgere og befuldmægtigede.
12.5 Ugyldighed. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, frasiger parterne sig hermed enhver lovbestemmelse, der ville gøre en klausul i aftalen ugyldig eller på anden måde ikke kan håndhæves i nogen henseende. I tilfælde af at en bestemmelse i aftalen anses for at være ugyldig eller på anden måde ikke kan håndhæves, skal en sådan bestemmelse fortolkes til at opfylde sit tilsigtede formål i det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lov, og de resterende bestemmelser i aftalen forbliver i fuld kraft og virkning.
Intet afkald. Ingen af parterne anses for at have givet afkald på nogen af sine rettigheder i henhold til aftalen ved tidsforløb eller ved nogen erklæring eller repræsentation, bortset fra af en autoriseret repræsentant i et udtrykkeligt skriftligt afkald. Intet afkald på en misligholdelse af aftalen udgør et afkald på enhver anden misligholdelse af aftalen.
Valg af lov og jurisdiktion: Aftalen er underlagt og skal fortolkes og håndhæves i overensstemmelse med lovgivningen, der er gældende i provinsen Ontario, Canada (eksklusive enhver lovkonfliktregel eller -princip, der måtte henvise en sådan fortolkning til lovgivningen i en anden jurisdiktion). Parterne accepterer hermed at underkaste sig den ikke-eksklusive jurisdiktion ved provinsielle og føderale domstole i provinsen Ontario, Canada, og frasiger sig enhver indsigelse vedrørende forkert værneting eller forum non conveniens til gennemførelsen af enhver retssag ved en sådan domstol. Parterne frasiger sig hermed enhver ret til en juryretssag. Dette afsnit 12.7 regulerer alle krav, der opstår som følge af eller er relateret til aftalen, herunder uden begrænsning erstatningskrav.
Konflikter. I tilfælde af en konflikt mellem SaaS-vilkårene og en ordreformular, er ordreformularen gældende, men kun med hensyn til emnet for en sådan ordreformular.
Konstruktion. Parterne er enige om, at vilkårene i aftalen er et resultat af forhandlinger mellem dem. Aftalen skal ikke fortolkes til fordel for eller imod nogen af parterne på grund af forfatterskab.
Teknologieksport. Softwaren og anden teknologi, som Shoplogix stiller til rådighed for kunden, herunder afledte produkter heraf, kan være underlagt eksportlove og -bestemmelser i Canada, Amerikas Forenede Stater (“USA”) og andre jurisdiktioner. Hver part erklærer, at den ikke er nævnt på nogen amerikansk regerings liste over afviste parter. Kunden må ikke og må ikke tillade nogen anden person at få adgang til eller bruge softwaren i et USA-embargoland (i øjeblikket Krim – regionen Ukraine, Cuba, Iran, Nordkorea, Sudan eller Syrien) eller på anden måde i strid med gældende canadisk eller amerikansk eksportlov eller -bestemmelse.
Hele aftalen. Aftalen udgør hele aftalen mellem parterne og erstatter alle tidligere eller samtidige skrivelser, forhandlinger og diskussioner med hensyn til dens emne. Ingen af parterne har stolet på sådanne tidligere eller samtidige meddelelser.
Ændring. Aftalen må ikke ændres undtagen gennem en skriftlig aftale af autoriserede repræsentanter for hver part.
Skip to content
