Den iværksætter og investor Magnus Sandberg er Shoplogix og koncernchef for Smart Manufacturing Software-porteføljen af virksomheder under Constellation Software, Canadas førende diversificerede softwarevirksomhed.
I et interview med The Vertical Software Podcast kaster Magnus lys over sin rejse gennem at navigere i produktionsverdenen, sin vision for Smart Manufacturing-porteføljen og sine fremtidige ambitioner for Industri 4.0-teknologier.
LYT TIL PODCASTEN
Om Magnus
Magnus, der er født i Sverige, har rejst over hele kloden; han har arbejdet og boet i lande, der spænder over dele af Europa, Nordamerika og Australien. Hans professionelle baggrund omfatter arbejde hos Autoliv, en Fortune 500 multinational markedsleder inden for bilsikkerhed, og Accenture, en global teknologi-, forretnings- og ledelsesrådgivningsvirksomhed. Han fungerer også som udvalgsrådgiver for MaRS, et af Canadas mest kendte innovations- og investeringscentre.
Magnus fremmer stærke lederskabspraksisser hos Constellation. Han bringer sin store viden og erfaring til forgrunden inden for M&A-operationer og har hjulpet Constellation med at opnå hæderlige anerkendelser, såsom en placering blandt Canadas 50 bedst ledede virksomheder.
Interviewer: Fortæl os om din historie; hvordan kom du ind i verdenen af Smart Manufacturing-software?
Magnus Sandberg: Jeg voksede op i Sverige og startede min karriere inden for management consulting. Jeg arbejdede for Autoliv, som var en af de mest fremtrædende virksomheder i Sverige på det tidspunkt og stadig er det. Jeg arbejdede fra hovedkontoret og rejste i bund og grund verden rundt med dem, og den erfaring tjener mig meget godt nu i den rolle, jeg har. Efter Autoliv begyndte jeg at arbejde med Constellation på et meget tidligt stadie, og det er blevet en kæmpe canadisk succeshistorie. Jeg forlod virksomheden i et par år for at drive en impact-, investerings- og innovationsvirksomhed og kom tilbage til Constellation i 2017 for at opbygge og drive det, vi kalder “Smart Manufacturing-porteføljen af virksomheder”. Shoplogix er en af de virksomheder i porteføljen, som jeg i øjeblikket også er administrerende direktør for. Gennem min karriere har jeg boet og arbejdet i omkring fem lande rundt om i verden, og hvis jeg skulle træde tilbage og se, hvad der formede mig mest til den, jeg er i dag, er det helt sikkert oplevelsen af at bo i fem forskellige lande.
Interviewer: Hvordan var det at gå fra en produktionsvirksomhed som Autoliv til en på det tidspunkt meget ung, blomstrende og voksende virksomhed kaldet Constellation Software?
Magnus Sandberg: Det er interessant på mange måder. Autoliv havde en forretningsmodel, der lignede Constellation. Autoliv var meget decentraliseret, hvor hver fabrik var en forretning inden for en forretning, og de var vokset gennem opkøb; Constellation er det samme på mange måder. Vi er vokset gennem opkøb, vi holder de opkøbte virksomheder autonome, og vi ejer dem for livet. Tilsvarende havde begge virksomheder et stort fokus på deling af bedste praksis. I Autolivs tilfælde var vi i gang med at overgå til Lean Manufacturing og starte vores Operational Excellence-rejse. Vi fik hjælp fra en af vores vigtigste kunder på det tidspunkt, Toyota, som er pioner inden for Lean Manufacturing, så det var en fantastisk oplevelse at være en del af. Kontinuerlig forbedring er en kerne i Lean Manufacturing, og Constellation handler om at teste ting, måle effekten og vokse ud fra det. Så overgangen var ret problemfri, på trods af at virksomhederne er i to meget forskellige brancher.
Interviewer: Hvad gør dig begejstret for Shoplogix? Der er meget støj omkring AI, maskinlæring og IIoT (Internet of Things). Fortæl os mere om, hvordan Shoplogix arbejder på tværs af alle disse områder?
Magnus Sandberg: Det er en fantastisk virksomhed med et meget stærkt team og produkt. Vi har været i stand til at vokse [Shoplogix] betydeligt siden opkøbet, og vi har nu teammedlemmer i 12 lande og kunder i 34 lande, så vi sælger mange produkter og tjenester under alle de “buzzwords”, som du lige nævnte, der ville hjælpe producenter med at komme ind i digitaliseringens tidsalder, IoT og Industri 4.0. Vi kalder det, vi sælger, en Smart Factory-softwareplatform, og vi sælger primært til brancher som emballage, emballerede forbrugsvarer, fødevarer og drikkevarer samt bilindustrien. Tiden er nu inde til, at produktionen skal transformeres eller endda forstyrres. Jeg elsker at være en del af det marked, hvor den forandring sker. Det er altid fascinerende at være en del af det.
Interviewer: Hvad lærte du i løbet af din første periode hos Constellation Software fra et M&A-perspektiv?
Magnus Sandberg: Jeg lærte både M&A og drift, da jeg startede hos Constellation. Jeg lærte enormt meget og voksede også meget. Dengang købte og administrerede vi omkring 25 virksomheder, og i dag er vi tæt på 600. [I de tidligere dage] husker jeg, at Mark Leonard, vores grundlægger og administrerende direktør, kom ud til hver virksomhed hvert kvartal, og det, der virkelig gjorde indtryk på mig, var, hvordan han coachede virksomhederne. Det var virkelig en suggestiv tilgang i modsætning til en direktiv tilgang. Det handler om at lære og få folk til at tage ejerskab, og det opnår man ikke ved at fortælle folk, hvad de skal gøre. Jeg ville forsøge at indarbejde det i den måde, jeg arbejder med virksomhederne under min paraply.
Interviewer: Med dine ord, hvorfor ønsker ejere at arbejde med Constellation Software? Hvad gør det unikt i forhold til andre exitmuligheder på markedet?
Magnus Sandberg: Jeg tror, at grunden til, at vi har været i stand til at købe 600 virksomheder til dato, er, at vi befinder os et sted mellem en private equity-ejer og en strategisk ejer. Vi ejer for livet, hvilket er meget befriende som ledelsesteam, fordi man kan planlægge og træffe beslutninger med en strategisk tankegang og et langsigtet perspektiv. Det samme gælder for mennesker, vi forsøger at udvikle mennesker over en lang periode. Til sammenligning ejer private equity-firmaer i gennemsnit deres virksomheder i måske 45 år, hvilket er en stram tidslinje for at generere målrettede afkast. Køb-og-salg-cyklusser kan være meget destruktive for virksomheder og kunder. På grund af de stramme tidslinjer for private equity har de en tendens til at diktere meget mere med en [høj omsætning]. [Hos Constellation] beholder vi virksomheder som autonome forretningsenheder med deres egne brands og beholder båndene, når vi køber virksomhederne osv. Hvis man sammenligner det med en strategisk køber, integrerer de normalt funktionelt virksomheden i deres virksomhed. Ofte dræber det iværksætterånden og fokuset hos de virksomheder, de køber. For mig gør Constellation virkelig et fantastisk stykke arbejde med at kombinere de bedste dele af private equity og strategisk ejerskab; Det er det bedste fra begge verdener. Derudover, som jeg tidligere nævnte, er Constellation en virksomhed, der fremmer en følelse af kontinuerlig læring og vækst. I sidste ende er Constellation en familie af relaterede business-to-business (B2B) softwarevirksomheder, der lærer under samme paraply. Det er meget vigtigt at lære af hinanden. Vi har [omkring] 600 virksomheder nu under Constellation, hver virksomhed vil prøve forskellige ting, hvert ledelsesteam vil prøve forskellige ting, nogle ting virker, nogle ting virker ikke, og jeg tror, vi har skabt en meget åben bog-kultur i Constellation, hvor vi deler alt mellem operationerne. Med 600 virksomheder vil jeg sige, at vi er eksperter i B2B softwarevirksomheder.
Interviewer: Som en, der kom ind for at overtage en virksomhed, fortæl mig mere om, hvordan den proces var. Hvordan arbejdede du med ledelsesteamsene i dagvagten og kunderne for at sikre en gnidningsløs overgang?
Magnus Sandberg: En af de første ting, jeg typisk gør, er at få feedback fra alle medarbejdere om de udfordringer og muligheder, de ser. Vi udfører vores due diligence, og vi forsøger at kvantificere de muligheder og risici, vi ser. Det er interessant at tale med hver medarbejder og få deres feedback, ideelt set personligt. Jeg har typisk fire spørgsmål, som jeg stiller hver af dem: 1) Hvad gør en virksomhed rigtig godt i dag? 2) Hvad er nogle ting, som virksomheden eller den afdeling, personen arbejder i, gør bedre? 3) Tænk stort, hvad skal der til for, at virksomheden når det næste niveau? 4) Hvad skal der til for, at du kan udføre dit bedste arbejde? Et andet område, som jeg forsøgte at fokusere på fra dag ét, er at sikre, at der er en høj grad af gennemsigtighed. Typisk er medarbejderne ikke opmærksomme på en virksomheds økonomi og det større billede, og for mig er det nøglen til at nå det næste niveau af engagement og fokus fra teamet. Hvad angår kunder, ser de os næsten altid som en god ejer af virksomheden, når de først forstår, at 1) Vi ejer for livet, at der ikke vil være flere destruktive købs- og salgscyklusser, og 2) at vi er Canadas største softwarevirksomhed, hvilket bringer stabilitet, og vi giver softwarevirksomheden ressourcer til at vokse med kunderne over tid, hvilket er noget, de virkelig sætter pris på.
Interviewer: [Angående lederskab] Hvilke færdigheder eller hvilken tankegang finder du sværest at overføre, selv inden for de mest talentfulde medlemmer af dit team?
Magnus Sandberg: Det, der driver mig, er altid at identificere, hvad jeg kan gøre bedre. Uanset om det er at forbedre forretningen eller mig selv. Det er virkelig vigtigt for mig, og jeg værdsætter virkelig kombinationen af ydmyghed og et stærkt drive.
Jeg prøver altid at flytte grænserne, og det er svært at overføre. Jeg er stor fan af bogen “Good to Great” af Jim Collins. Jeg synes, principperne er virkelig stærke, og det har i høj grad formet min tænkning inden for lederskab.
Om Shoplogix
Shoplogix redefinerer fremstillingsindustrien ved at gøre Smart Factory-platformen til hjørnestenen i digital transformation af produktionsydelse. Ved at give producenter mulighed for at visualisere, integrere og handle på produktionsydelse i realtid, hjælper Shoplogix med at afdække skjult potentiale på værkstedet og drive hurtig værdiskabelse. Kontakt os for at lære, hvordan en forbundet smart factory-platform kan transformere den måde, du ser, analyserer og fortolker realtidsdata i dine produktionsaktiviteter.



