Involucre a su equipo entregando información oportuna y específica sobre cada función a la persona adecuada, capacitándola para tomar medidas rápidas y efectivas.
Pero los pasos que toman sus operadores para resolverlos de manera eficiente y evitar que vuelvan a ocurrir pueden ser predecibles.
Cuando tiene un problema urgente que necesita ser abordado, la plataforma de mensajería de Shoplogix conecta a toda su fuerza laboral, para que todos los que caminan por su tienda tengan exactamente la misma información.
Manténgase informado en cualquier dispositivo, ya sean monitores de TV, teléfonos, correo electrónico o una computadora de escritorio.
Necesita resolver un problema urgente en el taller.
Crea un problema y etiqueta a un equipo o propietario
Todos en su taller ven esta alerta (en los monitores o directamente en sus teléfonos/tabletas)
Tras resolver el problema, el propietario lo cierra. Puedes revisar los tiempos de respuesta o investigar más a fondo.
Sus operadores deberían practicar la mejora continua tanto como su equipo de CI. El plan de acción de Shoplogix ayuda a sus equipos a asignar, rastrear y cerrar el ciclo de cada problema de producción. No más seguimientos perdidos ni hojas de cálculo enterradas.
Si los miembros de su equipo han utilizado anteriormente alguna aplicación de mensajería o herramienta de etiquetado, se sentirán como en casa.
Después de resolver un problema, cree un nuevo plan de CI para profundizar en la causa raíz
Determinar un plan para reducir o evitar que el problema vuelva a ocurrir
Asignar una propiedad clara y plazos para la implementación
Revisar el estado de los planes y, eventualmente, medir el éxito durante las reuniones regulares del equipo.
Participe en una llamada de estrategia gratuita y sin compromiso con uno de nuestros expertos en fabricación para obtener más información.
Nuestros módulos de expansión Smart Factory solo requieren una licencia de nuestra Plataforma Core.
Nuestra plataforma principal le brinda visibilidad en tiempo real de la producción de su taller, desde las órdenes de trabajo y el desempeño de los turnos hasta la visibilidad de la máquina al segundo (tiempos de inactividad no planificados, máquinas con poca energía, etc.) y conocimientos visuales intuitivos para ayudarlo a identificar cuellos de botella ocultos para transformar a sus operadores en campeones de CI.
Un sistema Digital Andon es una herramienta de alerta y escalamiento en tiempo real que se utiliza en la planta de fabricación. Permite a los operadores informar sobre problemas, como tiempos de inactividad, defectos o escasez de material, y notificar a los supervisores de inmediato mediante pantallas o dispositivos conectados. El Digital Andon de Shoplogix también puede activar alertas automáticamente según el estado de la máquina, lo que permite tiempos de respuesta más rápidos y menos interrupciones.
Las luces Andon tradicionales son indicadores físicos (como las luces de torre rojas, verdes y amarillas) que señalan problemas. Si bien son útiles, suelen limitarse a cambios de estado simples y requieren que alguien cercano los detecte. El Andon digital va más allá: envía alertas en tiempo real, muestra mensajes contextuales en pantallas y registra cada evento para su seguimiento y la causa raíz. Con Shoplogix, siempre estará completamente conectado a los datos de la máquina y a la información del operador.
El módulo Plan de Acción de Mejora Continua (CI) ayuda a los equipos de fabricación a realizar el seguimiento y gestionar las tareas de mejora. Reemplaza las hojas de cálculo, las pizarras y los correos electrónicos, asignando responsables, plazos y acciones de seguimiento, todo ello conectado a los datos de producción. Puede ver qué se ha resuelto, qué está atrasado y el impacto de cada acción, lo que ayuda a solucionar los problemas recurrentes.
Con Shoplogix, los operadores ya no tienen que adivinar qué hacer cuando surgen problemas. El sistema Digital Andon les permite plantear problemas en tiempo real, y el módulo Plan de Acción les proporciona pasos a seguir, instrucciones y retroalimentación claros. Esto mejora la rendición de cuentas y reduce los retrasos en planta.
Sí. Cada alerta de Andon y tarea del Plan de Acción se registra con fecha y hora, se asigna y se registra. Puede realizar un seguimiento de las tasas de finalización, los elementos atrasados y los problemas recurrentes. Estos datos históricos facilitan las auditorías, el análisis de causa raíz y las iniciativas de mejora continua.
Esto es lo que distingue a Shoplogix: todo está conectado y funcionando desde el mismo conjunto de datos. Puede parecer confuso, pero lo que realmente necesita saber es que esto le proporciona visibilidad completa de su planta, desde las señales de las máquinas hasta los turnos de producción, las órdenes de trabajo y los problemas inevitables en la planta. Aquí es donde entran en juego nuestros módulos Digital Andon y CI Action Plan. Las alertas de Digital Andon se activan automáticamente ante eventos de la máquina (p. ej., tiempo de inactividad, caídas de velocidad, picos de temperatura), y los elementos del Plan de Acción se pueden vincular a esos mismos eventos, lo que le proporciona contexto y visibilidad de toda su operación.
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