Binden Sie Ihr Team ein, indem Sie zeitnah rollenspezifische Informationen an die richtige Person weitergeben und diese so befähigen, umgehend und effektiv zu handeln.
Wenn Sie ein dringendes Problem haben, das gelöst werden muss, verbindet die Messaging-Plattform von Shoplogix Ihre gesamte Belegschaft, sodass jeder, der sich in Ihrer Produktionshalle aufhält, über genau die gleichen Informationen verfügt.
Wenn Ihre Teammitglieder schon einmal eine Messaging-App oder ein Tagging-Tool verwendet haben, werden sie sich sofort zurechtfinden.
Sie müssen ein dringendes Problem in der Produktionshalle lösen.
Erstelle ein Ticket und markiere ein Team oder einen Verantwortlichen.
Jeder Mitarbeiter in Ihrer Produktionshalle sieht diese Warnmeldung (auf Monitoren oder direkt auf seinen Handys/Tablets).
Nachdem das Problem gelöst wurde, schließt der Inhaber den Vorgang. Sie können die Reaktionszeiten überprüfen oder weitere Nachforschungen anstellen.
Dringende Probleme müssen nicht jedes Mal in hektischer Betriebsamkeit enden . Leiten Sie die richtige Nachricht an das richtige Team weiter und weisen Sie einen Verantwortlichen zu, der dann Maßnahmen ergreift. Das Team erhält die Benachrichtigung, beginnt sofort mit der Arbeit und schließt die Meldung, sobald das Problem behoben ist. So bleiben alle Beteiligten über das Problem informiert, ohne sich Gedanken über die Zuständigkeit machen zu müssen. Ihre Produktionsteams können die Problemhistorie jederzeit im nächsten Produktionsmeeting einsehen.
Im Zeitalter der Digitalisierung sind traditionelle Andon-Warnleuchten nur dann sinnvoll, wenn man physisch sehen kann, ob sie blinken oder nicht. Mit der Messaging-Plattform von Shoplogix erreichen Benachrichtigungen Ihre Teams überall – auf all Ihren Monitoren sowie auf Ihren Smartphones und Tablets.
Benachrichtigungen mit zugewiesenen Verantwortlichen oder Teamankündigungen:
Entscheiden Sie, ob Sie eine öffentliche Bekanntmachung vornehmen oder ein bestimmtes Team über ein Problem informieren möchten.
Zeit zwischen Antwort und Lösung verfolgen:
Ein Problem zu beheben ist das eine. Bis ins kleinste Detail darüber Bescheid zu wissen, ist etwas ganz anderes. Die Messaging-Plattform von Shoplogix ermöglicht Ihren Teams, ihre Reaktionszeiten mithilfe klarer, objektiver Daten kontinuierlich zu verbessern.
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